よくあるご質問
▼ご利用方法について ▼ご注文後について ▼材料について ▼加工について
ご利用方法について
| Ｑ. | メールアドレスを教えてください |
| Ａ. | カットプラドットコムのメールアドレスはこちらです。 《 info@cutpla.com 》 – |
| Ｑ. | ネットで見積りできないものを問合せしたいのですが、どうしたらいいですか？ |
| Ａ. | お問合せ内容をメールまたはFAXでお送りください。 加工品の場合は図面を添付していただくとスムーズです。図面がない場合は詳細を本文に記載ください。 手書きの図でもOKです。 ■メール：info@cutpla.com ■ FAX：054:347-0224 ※会社名とご担当者様のお名前を明記していただきますようお願いいたします – |
| Ｑ. | 問合せしたのに回答がありません。 |
| Ａ. | 弊社からの返信がお客様のメールフォルダ「プロモーション」や「迷惑メール」に振り分けられている可能性があります。 2営業日以内以上経過しても返信が無い場合は、一度ご確認くださいますようお願い致します。 どこにもメールが無い場合は、大変お手数をおかけしますが弊社までご連絡ください。 – |
| Ｑ. | 個人でも利用できますか？ |
| Ａ. | 大変申し訳ございません。弊社のお取引は法人のお客様を対象としており、個人様のご利用は御断りをさせていただいております。
個人様向けに固定サイズ販売のカットプラドットコムYahoo店を展開しておりますので、下記よりご利用ください。 |
| Ｑ. | 概算でいいから価格を電話で教えてください。 |
| Ａ. | 申し訳ございません。金額に関しまして、お電話口での回答は致しかねます。 間違いが無いよう メールまたはFAXでのみ受け付けておりますので、ご理解くださいますようお願いいたします。 – |
| Ｑ. | 見積りしたものを注文したいのですが、どうしたらいいですか？ |
| Ａ. | 当サイトでのお見積りは、お見積りページからご注文まで可能です。 お見積りページを下にスクロールしていただくと、ご注文画面がございます。メール・FAXでのお見積りにつきまして、口頭でのご注文は承っておりませんので、書面でご注文の旨をお送りください。 貴社書式の注文書がある場合は見積回答書と合わせて注文書を送付してください。 ご注文書が無い場合は、「注文内容」と、「注文連絡であること」がわかるようにしてご返信ください。 例：「この見積り内容で注文お願いします」など – |
| Ｑ. | 何個から注文できますか？ |
| Ａ. | １ヶからご注文いただけます。 |
ご注文後について
材料について
加工について
| Ｑ. | どのような加工ができますか？ |
| Ａ. | プラスチックのマシニング加工、旋盤加工、ルーター加工 等 – |
| Ｑ. | どのような製品実績がありますか？ |
| Ａ. | 自動車用部品、工業機械部品、産業機械部品、電気・電子部品、機械カバー 等 多種多様なプラスチック製品を製作しております。 – |
| Ｑ. | 加工品の納期はどれくらいですか？ |
| Ａ. | ご依頼内容や混雑状況によって大きく異なりますので、お見積り時にその時点での目安納期を回答させていただいております。 – |
| Ｑ. | 製品サイズは最大どのくらいまで加工できますか？ |
| Ａ. | 幅×長さは、1000×2000(mm)まで対応可能です。 – |
| Ｑ. | 加工品の依頼はどのようにしたらいいですか？ |
| Ａ. | まずは加工詳細をメールまたはFAXでお送りください。会社名とご担当者様のお名前を明記していただきますようお願いいたします。 図面を添付していただくとスムーズです。手書きの図でもOKです。 – |
